根据您的描述，VPN连接异常可能涉及多个方面，以下是一些可能的步骤来排查和解决问题

1. 检查VPN设置：

   • 确保VPN的使用项正确无误,包括防火墙设置、流量限制等。
   • 检查防火墙是否允许VPN流量,必要时调整设置。

2. 检查电脑配置：

   • 确保电脑的防火墙允许VPN访问,特别是HTTPS。
   • 检查操作系统是否稳定,防火墙是否阻止了VPN连接。

3. 检查VPN服务器：

   • 确认VPN服务器是可信的,是否有异常的服务器或防火墙问题。
   • 检查服务器的网络稳定性,确保没有防火墙或网络攻击。

4. 尝试换VPN：

   如果使用的是共享VPN,尝试使用其他VPN平台，比如Wi-FiVPN、数据VPN等。

5. 联系VPN客服或技术支持：

   如果问题仍未解决,联系VPN的客服、技术支持团队或行业专家进行详细咨询。

6. 使用在线工具测试：

   通过在线VPN测试工具查看连接状态和稳定性,帮助排除潜在的配置问题。

通过以上步骤,您可以逐步排查和解决问题，确保VPN连接正常运行。